Historial de chats
Conversaciones recibidas por WhatsApp.
Documentos
Lo que el agente usa para responder. Sube un archivo nuevo o elimina uno existente.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que más se repiten en las conversaciones.
Autoentrenamiento
Preguntas que el agente no supo responder porque no están en la documentación. Escribe la respuesta correcta y se añade a la base de conocimiento.